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2020-11-30 10:34:37 来源:合肥晚报

  “能干啥就快干啥,支援起来,总不能干着急。”作为封城在家的武汉人,阿里小二希衍与一群湖北同事组织志愿者工作群,帮助武汉当地医院协调短缺物资。

  凌晨3点,阿里小二夏雅曈刚刚完成了夸克APP“同行程查询”的新功能上线,可以帮助公众实时查询出行中是否有同乘的确诊患者,及时做好必要的隔离与防护。

  年初爆发的新冠肺炎疫情,牵动着所有人的心,也让一群阿里巴巴的年轻人投入到抗击疫情的战役中。其中,阿里创新业务事业群的小二们通过UC、夸克等多款智能信息服务APP,将权威资讯和实用功能推送给公众,为提高整个社会抗击疫情的运转效率努力着。

  武汉封城后,他们做起线上志愿者

  武汉封城的前两天,希衍内心既害怕又焦急,看到医护人员物资短缺的报道,焦急到落泪。1月25日,她在湖北同乡群里看到大家自发组织的支援武汉物资行动,一秒都没有犹豫,打开电脑“立马开干”。

  阿里UC小二希衍线上对接援助武汉医院的物资

  确认医院需求真实性、核实商家货物来源、协助协调物流需求,作为UC用户增长部小二,希衍拿出了线上沟通协调的本领。最有成就感的一次,武汉市第五医院的医护人员缺少防护物资快要“裸奔”,在她的直接参与推动下,医院收到了数千个合格的防护口罩。

  希衍对接医院物资需求并协调资源,成功帮医院找到合格口罩

  从开始封城的有点崩溃,到刚做志者的焦虑急躁,最后全心投入志愿者工作,希衍真正参与到抗击疫情一线中,也曾疲惫到睡着失联,让很多人揪心。希衍说:“做了志愿工作后,在家没有一点不舒适,反而特别充实,也收获了自己的成长“。

  凌晨三点上线“疫情查询”

  夏雅曈所在团队负责夸克APP疫情动态专区产品,突如其来的疫情打乱了她的休假安排。从休假前一天下午开始着手,第二天凌晨3点产品上线。之后,她开启了春节在家加班的节奏。

  跟进疫情发展,夏雅曈和团队一起升级产品功能,推出的“同行程查询”帮助公众便捷查询是否与确诊患者乘坐过同一航班或车次,及早进行隔离和防护,如今这一功能在他们的不断努力下,已经可以提供短信订阅的提醒功能。

  “工作节奏感觉比在公司上班还快,经常是加班到凌晨,早上醒来直接在床上工作到中午。” 夏雅曈说“公众对于疫情信息查询的需求真的很强,我们正好有能力也有场景为大家提供有价值的服务,这是夸克作为信息服务型产品必须要做的事情。”

  左手抱娃,右手敲代码

  “兄弟们,家里开不了锅了,我一会要下线去买个菜。”UC前端工程师赵金庆在电话会议中跟同事们请假还有些不好意思。由于疫情扩散,没办法让老婆带着刚出生孩子去买菜,赵金庆不得不从电脑前抽身。

  UC小二赵金庆抱着刚出生的孩子敲代码

  从接到疫情信息服务的开发需求,赵金庆经常凌晨2点还在发布实时疫情地图的新版本。这位新手爸爸还学会了一项新技能,一边把小孩抱在怀里一边敲代码。

  程亚萍加班加点上线疫情服务功能,孩子陪在身边一起加班

  上线全国最新发热门诊指引,推出医生在线问诊平台,夸克产品小二程亚萍和小伙伴们为用户搭建起线上诊疗的快速通道。每天工作到晚上11点甚至凌晨,没时间照看四岁的女儿,程亚萍选择全家搬到母亲家,但小朋友还是喜欢围在她身边,陪伴她一起工作。

  随着疫情的进展,家中的餐桌、床、沙发……都成为阿里创新业务事业群小二们抗击疫情的阵地,坚守在为公众提供疫情信息服务的岗位上。截止目前,夸克“抗击肺炎,共筑长城”的页面点赞量已经超过3000万,UC抗击疫情频道为数千万用户提供了疫情信息服务和实用功能。